Cambios por fallas: en los casos en que la prenda se encuentre fallada o tenga algún desperfecto, contáctanos dentro de los 7 días corridos de haber recibido nuestro producto. Deberás enviar el producto a nuestra oficina abonando el costo del envío, el envío de la nueva prenda corre por nuestra cuenta,
Cambios de modelo: En caso que quieras cambiar el articulo por otro diferente, tenes hasta 5 días corridos después de haberlo recibido. El costo de envío por cambio deberá ser abonado en su totalidad por el comprador.
Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor o superior, abonando la diferencia.
El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones que fue enviado y con sus etiquetas.
Podrás realizar hasta un cambio por compra.
GIFT CARD: El plazo de uso y vencimiento se informa al comprador vía mail junto con la Gift Card. El código e importe recibido debe ser utilizado en una misma compra, no pudiendo asignar saldo (si lo hubiera) en una futura compra. El importe de la Gift Card NO APLICA A ENVÍOS.
Contacto
Si tenés dudas o consultas sobre nuestra Política de Cambio, podés comunicarte con nosotros a:
Mola Concept Store – Atención al Cliente
Email: molabyrg@gmail.com
Teléfono: 3516641998
